Как сделать клиента счастливым

Как сделать продажи действительно эффективными? Насколько прибыль зависит от продавца? Как вызвать искреннюю симпатию к себе в первые минуты знакомства? Как создать комфортную атмосферу в переговорах? Как побудить клиента к искренности? Как пробудить желание купить именно у Вас? Как умудрится активно продавать и в тоже время не казаться навязчивым?

На эти и другие актуальные вопросы поможет ответить тренинг.

• Личностные качества продавца, его возможности и ресурсы, способствующие успешной продаже. Повышение уверенности в себе
• Секреты личного обаяния или любовь с первого взгляда. Как вызвать симпатию и доверие покупателя? Как создать и сохранять атмосферу эмоционального комфорта в течение продажи?
• Выяснение истинных потребностей клиента, его мотивации для использования в процессе продажи. Типология потребностей. Методы выявления потребностей клиента. Типы вопросов. Техники конструирования вопросов. Основные ошибки при работе с вопросами
• Психологические механизмы и приемы успешного общения. Умение слушать и слышать, умение 2прочесть между строк» скрытые сигналы состояния клиента. Умение говорить с клиентом «на его языке»
• Типы клиентов и способы эффективного взаимодействия
• Презентация товара/услуги. Предложение, от которого невозможно отказаться или как предложить клиенту именно то, о чем он мечтал? Структура презентации, индивидуально ориентированной для каждого клиента. Основные правила проведения презентации
• Возражения и ценовые переговоры. Откуда берутся возражения? Способы выявления истинных возражений. Алгоритм обработки возражений, техники эффективного преодоления возражений

  По окончании выдается Сертификат Новосибирской Школы Бизнеса

Продолжительность: 16 академических часов

Время обучения: даты уточняются

Стоимость: 5500 рублей

  Ознакомьтесь с нашей системой скидок.