Как использовать нейросети для развития бизнеса
23.04.2024
Шум вокруг нейросетей не утихает, но это неудивительно — когда у людей есть возможность переложить на чужие плечи часть рабочих или личных задач, они обязательно это используют. Как и зачем бизнесу делегировать задачи искусственному интеллекту, чтобы это экономило время и приносило прибыль.
Нейронные сети — это алгоритмы искусственного интеллекта, используемые для анализа данных во многих отраслях. Они используют форму распознавания образов, которая позволяет им выявлять закономерности для того, чтобы делать прогнозы или делать выводы из наборов данных. Это помогает бизнесу принимать более эффективные решения, используя более точную информацию и результаты.
Нейросеть сегодня — не только способ красивой обработки фотографий, но и вполне серьёзный инструмент для работы. Пользователи ежедневно сталкиваются с продуктами искусственного интеллекта: голосовые помощники на горячей линии, чат-боты и другие инструменты уже стали частью обычной жизни. Искусственный интеллект способен решать практически любые задачи по аналитике сведений и созданию контента. Главное — правильно настроить систему.
Как вы думаете, сколько вариантов применения нейросети актуально для вашего бизнеса? 5, 10 или 100 — точная цифра неизвестна, потому что в каждой отрасли можно найти самые неожиданные применения ИИ.
Генерация контента
Предприниматели знают, как тяжело успевать и вести бизнес и вести соцсети — работа 24/7. Помимо публикации фото, видео и написания постов нужно ещё постоянно придумывать для них идеи — этим обычно занимаются маркетологи, SMM-менеджеры и копирайтеры.
Идеи для постов и видео
Нейросеть легко возьмёт на себя эту задачу. Мы попросили нейросеть Gerwin ai придумать идеи для постов магазина косметических товаров и получили такие варианты:
- 5 нетрадиционных способов использования повседневных косметических средств: мгновенно создайте образ!
- Откройте для себя неожиданные преимущества натуральной косметики: позвольте своей красоте сиять!
- Попрощайтесь с нежелательными прыщами с помощью этих проверенных советов и рекомендаций по безопасному использованию косметики.
- Пересмотрите свой уход за кожей, используя только необходимую косметику: каждое утро вы будете выглядеть безупречно.
- Раскройте секреты стойкого макияжа: узнайте, как выглядеть потрясающе на все случаи жизни.
- Попрощайтесь с нежелательными чертами лица с помощью креативных косметических решений: откройте для себя альтернативные способы устранения нежелательных черт лица.
Конечно, это неполноценный контент-план без учёта портрета вашей целевой аудитории и других нюансов поведения покупателей. Но учитывая, что разработка контент-плана на неделю может стоить от 2000₽, а идеи для постов нужны постоянно — сэкономить получится от 8000₽ в месяц.
Для тех, кто снимает видео для YouTube или других площадок, нейросеть может придумать темы для видеороликов.
- Как питаться здоровой пищей в рамках бюджета: простые приёмы, чтобы не сбиться с пути.
- Не позволяйте этикеткам обмануть вас: раскрываем скрытые секреты правильного питания.
- Не список продуктов вашей бабушки: самые разумные продукты для построения сбалансированной диеты.
- Двигайся или худей! Преимущества физических упражнений и поиск удовольствия в фитнесе.
- Суперзарядка вашего режима сна: раскрываем преимущества качественного отдыха.
- Напитки с сахаром не должны быть греховными: роль умеренности в сохранении здоровья.
- Ешьте чисто, живите чисто — откажитесь от переработанных продуктов и используйте натуральные альтернативы.
- Вегетарианство по лёгкому — советы, как погрузиться в растительную пищу и при этом сохранить ее вкусной!
Эти темы можно использовать бизнесу, который занимается продажей правильного питания или инфобизнесу — для продажи марафонов и курсов по здоровому образу жизни или вегетарианству. Темы можно генерировать бесконечно и редактировать полученные варианты под свою нишу. Важно понимать, что никто не даст 100% гарантии, что все видео, снятые по этим идеям, набирают миллионы просмотров. Поэтому предпринимателям лучше тестировать запросы и выбирать самые удачные идеи.
Подборка нейросетей для работы с видео:
- (Монтаж и редактор видео, анимация и 3D-модели).
- (Анимирует фотографии).
- (Делает из видео короткие ролики для соцсетей).
Всё, что связано с текстом
Здесь искусственный интеллект может многое: от генерации хештегов по нужной теме до полноценных статей. Например, магазин техники и электроники может пользоваться ИИ для создания характеристик товаров. Достаточно указать полное название товара, и нейросеть за пару секунд выдаст полный список характеристик. Когда ассортимент товаров большой — Gerwin ai сэкономит силы и время продавцов, которое можно направить на работу с покупателями.
Для сферы недвижимости нейросеть также полезна — посмотрите, как ИИ составил объявление о продаже недвижимости. Укажите параметры объекта и система за несколько секунд выдаст готовый текст. Можно выбрать тональность текста: официальный, остроумный или нейтральный, в зависимости от целевой аудитории и цели.
Компания ДомКлик активно использует искусственный интеллект, который помогает оценить стоимость объектов недвижимости. Раньше для этого приходилось привлекать сторонние организации. Теперь нейросеть анализирует стоимость объектов на основе объявлений и делает прогнозы по рыночной стоимости. ДомКлик с помощью нейросети экономит более 15 млн рублей в год только на услугах сторонних подрядчиков для оценки.
Создание текстов для карточек на маркетплейсах — достаточно популярный вид услуг. Предприниматели, которые занимаются продажей товаров на маркетплейсах, всегда закладывают бюджет на SEO-описания товаров. Одно описание товара может стоить от 100 ₽ до 1000 ₽ в зависимости от объёма, а когда большой ассортимент товаров, то такая работа может забирать до 10% от прибыли. Нейросеть справится с этой намного дешевле — подписка на 50 000 символов может стоить около 1000−2000 ₽.
Подборка нейросетей для работы с текстом:
- (Описание товаров для маркетплейсов, создание текстового и визуального контента).
- (Нейминг, придумывает названия по ключевым словам).
- (Отвечает цитатами из книг).
- (Дописывает текст).
- (Короткие посты и статьи).
- (Лучше понимает на английском языке, работает только с VPN и иностранным номером телефона).
Иллюстрации
Разработка дизайна макетов, логотипа или другого визуального контента ИИ также возьмёт на себя. Стоит учитывать, что у разных нейросетей отличаются технические возможности по генерации изображений. Для того чтобы получить нужный результат, нужно детально описать конечный результат — стиль изображения, кто и как расположен, вплоть до цвета волос и времени, в котором происходит событие.
К сожалению, этого не всегда достаточно — пока что у нейросеток возникают трудности с отрисовкой человеческих тел и переноса текста из запроса. Мы попросили Gerwin ai и Dall-e создать изображения по разным запросам.
Как видно, результат не всегда идеальный, поэтому пока в любом случае нужен специалист для доработки иллюстрации. Но добавить пару штрихов или наложить текст намного проще и экономичнее, чем с нуля создавать логотип. Разработка логотипа может стоить от пяти до сотен тысяч рублей в зависимости аппетита дизайнера и сложности задачи.
Онлайн-ритейлер Lamoda решил тоже использовать нейросеть для создания контента. Ритейлер формил главную страницу сайта с помощью Midjourney — нейросеть сгенерировала 50 изображений на основе модных показов и направлений фэшн-индустрии последних лет. Онлайн-кинотеатр Premier тоже решил использовать Midjourney для контента — площадка представила пользователям постеры для нового сезона сериала «Мир! Дружба! Жвачка!», а зрителям предложили проголосовать за тот вариант, который должен попасть в рекламную кампанию.
Нейросети, которые способны распознавать детали изображений, помогают более точной настройке таргета. Например, компания «Ашманов и партнёры» ещё в 2018 году реализовала проект «Очкарик» для таргета ВКонтакте. Цель — поиск аудитории, которая носит очки и потенциально нуждается в услугах компании. Нейросети поставили задачу найти по фотографиям пользователей в очках — в результате компания получила 263 000 аккаунтов целевой аудитории и смогла настроить практически персонализированную рекламу.
При создании визуального контента с помощью нейросетей стоит помнить об авторском праве. Например, разработчики Midjourney без подписки позволяют использовать полученные работы только для некоммерческих целей. Вы сможете публиковать изображения в личном блоге с указанием названия нейросети, но зарабатывать с их помощью — нет. То же касается использования в изображениях товаров, брендов или героев фильмов. Например, если вы продаете газированные напитки в красной бутылке под брендом «Мока-кола" и сгенерировали с помощью Midjourney дизайн для рекламы, то «Coca-cola» может смело заявить о нарушении авторских прав и подать в суд.
Для работы с изображениями вам помогут:
- (Генерация изображений и видео).
- (Создаёт и дорисовывает объекты на изображение).
- (Создание реалистичных изображений в разных стилях).
- и (Создание логотипов).
Коммуникация с клиентами и реклама
Нейросети обладают внушительными коммуникативными навыками. Разберём, как ИИ помогает общаться с клиентами.
Ответы на вопросы
ChatGPT можно использовать для запуска чат-ботов, которые отвечают на популярные вопросы клиентов: помогают отследить статус заказа, выбрать товар или услугу, заказать доставку.
Например, можно текстом загрузить подробную информацию о компании (время работы, виды услуг, прайс) в ChatGPT и синхронизировать его с чат-ботом. Вы получите альтернативу технической поддержки — бот заберёт на себя большую часть запросов и разгрузит сотрудников.
Сообщения для маркетинговых рассылок и таргета
С помощью искусственного интеллекта удобно делать тематические почтовые рассылки по клиентской базе. Например, бизнес по продаже удобрений и саженцев может сгенерировать рекламное сообщение с акциями на конкретные виды товаров.
Создание материалов для бизнеса
Нейросеть может составить скрипт для продажи товаров и услуг либо доработать и улучшить действующий. ChatGPT способна отрабатывать возражения клиентов и подбирать ответы, которые помогут менеджерам успешно закрывать сделки.
Можно расширить функционал и попросить нейросеть написать тренинг по продажам на основе имеющихся данных о продукте и его преимуществах.
Полученные материалы можно собрать и структурировать для более удобной работы сотрудников и сделать базу знаний по необходимым темам.
Сфера общественного питания нашла интересный способ применения ИИ. Например, повар Додо Пиццы в Дубае придумал новый рецепт с помощью ChatGPT. Нейросеть предположила, что клиентам понравится пицца из баранины и кюфты на тонком тесте, а соус ChatGPT предложила приготовить из сумаха и тахини. Повар заменил в рецепте баранину на курицу и запустил новое блюдо в меню.
Р. Точкин
